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짐 도난, 신용카드 및 여행자수표 분실시 대처방법 작성자 : 에이플러스
작성일 : 2015-10-07, 조회수 : 4033

 

 

1. 여행 중 짐 분실 및 도난 당했을 때

 

 

여행 중에 짐을 잃어버리는 경우는 두가지입니다.

분실 또는 도난입니다.

먼저 분실의 경우 잃어버린 짐에 대한 미련을 버리고 다음 여행을 준비하는 것이 좋습니다.

우선 잔여 경비를 게산, 당장 필요한 세면 도구 및 옷 등 필수품을 구입하고 혹시 일행이 있다면 빌리는 것이 좋습니다.


도난의 경우는 ´가까운 경찰서를 방문/ 근처에 있는 경찰에게 도움 요청´을 합니다.

"Plice report.Pleas."라고 간단히 말한 뒤 경찰의 질문에 따라

´언제,어디서,무엇을,어떻게 도난당했는지, 분실물의 종류,가격, 본인의 이름,입국일자,현재 체류중인 주소´

등 관련된 사항에 대해서도 대답해야 합니다.

발급시간은 즉석에서 또는 30분 정도 소요되며, 비용은 없습니다.

도난 신고는 꼭 분실지역에서 해야할 필요는 없으며, 즉시 신고하는 게 좋습니다.

하지만 급한 일로 인해 신고가 미루어 질 때는 다른 도시에서도 신고가 가능합니다.

단, 동일 국가여야 합니다.

또한 자신의 실수에 의한 분실보다는 타인에 의한 도난이 귀국 후 여행자 보험에 보상을 받는 데에 유리합니다.

*또는 재외공관에 피해사실을 알리고, 필요한 도움을 요청합니다.

 

 


2. 외국에서 현금 분실할 때

 


현금을 잃어버렸다면 냉정하게 상황을 수습하는 것이 좋습니다.

우선 신용카드를 잃어버리지 않았다면 현지 은행 또는 ATM 에서 현금서비스를 받아 여행을 지속할 수 있습니다.

하지만 신용카드를 같이 분실하거나 신용카드가 없으면 한국의 부모님 또는 지인에게 도움을 받을 수 밖에 없습니다.

이런 경우에는 현지의 외환은행에서 계좌의 개설없이 송금을 받을 수 있습니다.

먼저 도움을 부탁할 분에게 ´본인의 여권번호, 주민등록번호, 영문이름´을 알려주고 송금을 부탁하면 됩니다.

 


***신속해외송금제도

위의 설명이 신속해외 송금제도입니다.

해외에서 소지품 분실, 도난 등 예상치 못한 사고로 일시적으로 궁핍한 상황에 처하여 현금이 필요한 경우, 국내 지인이 외교통상부 계좌 (농협, 1310-01-001001) 로 입금하면 재외공관에서 해외여행객에게
긴급경비를 전달하는 제도입니다.

->이용하는 방법 : 재외공관(대사관 또는 영사관)에서 신청하거나 영사콜센터를 이용하면 됩니다.

->이용한도 : 최고 3,000불 이하(미화 기준)

->신청방법 : 해외에서 이용하면 "영사콜센터"


무료 = (현지국제전화코드)+800+2100+0404

유료 = (현지국제전화코드)+822+3210+0404

 

 


3. 신용카드를 분실했을 때

 


신용카드를 분실하면 현지 경찰서에서 분실증명서를 발급받아 그 증명서와 여권 등을 가지고 발행회사의 지점에 가서 신고합니다.

분실카드의 종류, 번호, 구입한 일시 및 은행점명, 사인의 상황등을 알립니다.

도난당하면 즉시 카드 회사 등에 연락할 의무가 있습니다.


**Visa(www.visakorea.com), Master(www.mastercard.com/kr) 등의 홈페이지에서 카드분실 및 도난시 국가별 긴급 서비스센터 연락처를 확인할 수 있으며, 긴급 서비스센터에 연락하면 가까운 은행에서 임시대체카드를 받을 수 있습니다.

 

 

 

4. 여행자수표를 분실했을 때

 

 

우선 여행자 수표를 구입할 때 영수증과 수표의 일련 번호를 적은 메모를 따로 보관합니다.

여행자 수표를 분실했을 경우, 수표 발행 은행의 지점에서 준 구입시 영수증이 있으면 재발행이 가능합니다.

이 때 적어뒀던 수표의 일련번호를 알면 재발행 시간을 단축시킬 수 있습니다.

수표를 사용할 때마다 메모지에 적은 일련 번호를 하나씩 지운다면 분실한 수표의 일련번호를 정확히 알 수 있습니다.


빠르면 즉시, 늦어도 당일에 재발행이 가능합니다.

유럽내에 가맹점이 많은 아메리칸 익스프레스(AMEX)가 유리합니다.


분실시 여행자수표 회사별 해외의 분실신고 재발행센터,

아멕스의 경우 +82-2-399-2982 로 전화하여 안내를 받으면 됩니다.

 

 

 



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